Adatvédelem

• Adatkezelő neve: Bogdán Erik EV.
• Székhely: 2364 Ócsa, Előd vezér utca 3.
• Nyilvántartási szám / cégjegyzékszám: 54357282
• Adószám: 55645883-1-33
• Kapcsolattartás: info@barnimesei.hu
• Weboldal: https://barnimesei.hu

2.1. Regisztráció során megadott adatok

• vezetéknév
• keresztnév
• e-mail cím
• jelszó (titkosítva, hash-elve)

2.2. Felhasználói fiókhoz kapcsolódó adatok

• felhasználói azonosító
• tallér- és hangcsillag-egyenleg
• vásárlási és tranzakciós adatok
• generált mesék metaadatai (pl. generálás dátuma, mese típusa, hossza)
• meghívó kódok és azok felhasználási állapota (ha alkalmazható)

2.3. Gyermekprofil adatok

A mese személyre szabásához a Felhasználó opcionálisan megadhat:

• életkor (vagy korcsoport)
• érdeklődési kör, kedvenc témák

⚠️ Fontos: A Szolgáltató nem kér és nem kezel a gyermek azonosítására alkalmas személyes adatot (név, pontos születési dátum, cím, iskola stb.).

2.4. Kapcsolattartási adatok

• e-mailen keresztüli megkeresések tartalma
• technikai hibabejelentések

A személyes adatok kezelésének célja:

• a Szolgáltatás működtetése és biztosítása
• egyedi mesék generálása automatizált tartalom-előállító rendszerrel, amely mesterséges intelligencia alapú technológiát is használ
• vásárlások és elszámolások kezelése (tallér/hangcsillag rendszer)
• ügyfélszolgálati kapcsolattartás
• hírlevél és várólista értesítések küldése (a részleteket lásd a 7. szakaszban)
• a rendszer működésének elemzése és fejlesztése
• biztonsági célok (visszaélések megelőzése, jogosultságkezelés)

Az adatkezelés jogalapja:

• szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
• jogi kötelezettség teljesítése (pl. számviteli előírások)
• Felhasználó hozzájárulása (pl. analitikai sütik, hírlevél / várólista feliratkozás – GDPR 6. cikk (1) a))
• jogos érdek (szolgáltatás biztonsága, visszaélések megelőzése)

A Szolgáltatás a weboldal használatának elemzésére Umami Analytics rendszert alkalmaz.

• Az Umami anonim statisztikai adatokat gyűjt.
• Az adatok nem alkalmasak a Felhasználó azonosítására.
• Az analitikai adatok saját szerveren kerülnek feldolgozásra és tárolásra.
• A Szolgáltatás nem használ Google Analytics-et vagy más harmadik fél által üzemeltetett analitikai rendszert.

Az Umami analitika kizárólag a Felhasználó előzetes hozzájárulása esetén aktiválódik, amelyet a sütikezelő felületen bármikor vissza lehet vonni.

A weboldal működéséhez technikailag szükséges sütiket használunk. Analitikai sütiket kizárólag a Felhasználó hozzájárulásával alkalmazunk.

A sütik részletes kezeléséről a sütikezelő felületen található információ.

A Szolgáltató lehetőséget biztosít arra, hogy a Felhasználó feliratkozzon a BarniMeséi hírlevelére, illetve a várólistára, hogy értesüljön a Szolgáltatás indulásáról, az újdonságokról és a kapcsolódó kommunikációkról.

7.1. Az adatkezelés célja

• e-mail címek gyűjtése a BarniMeséi várólistájához
• értesítés a BarniMeséi alkalmazás indulásáról
• további hírlevelek, termékújdonságok és a BarniMeséi-vel kapcsolatos kommunikáció küldése

7.2. Az adatkezelés jogalapja

• a Felhasználó kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

7.3. A kezelt adatok köre

• e-mail cím
• feliratkozás időpontja
• opcionálisan a feliratkozás forrása (pl. kampány, hivatkozó oldal, marketing attribúciós adat)

7.4. Adatmegőrzés

A személyes adatokat a Szolgáltató mindaddig kezeli, amíg a Felhasználó le nem iratkozik, vagy vissza nem vonja a hozzájárulását.

7.5. Hírlevélküldő szolgáltató – Sender.net

• A hírlevelek és a várólista értesítések kiküldését a Sender.net szolgáltatás végzi.
• A feliratkozók e-mail címe a Sender.net rendszerében feldolgozásra és tárolásra kerülhet, kizárólag a hírlevelek kiküldésének céljából.
• A Sender.net a BarniMeséi nevében eljáró adatfeldolgozóként jár el.

7.6. A Felhasználó jogai a hírlevéllel kapcsolatban

• A Felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélről az e-mailekben található leiratkozási link segítségével.
• A Felhasználó a GDPR alapján kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, illetve az adatkezelés korlátozását.

A Szolgáltató a Szolgáltatás működtetéséhez az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:

• tárhelyszolgáltató / szerverüzemeltető
• fizetési szolgáltató (pl. Barion / Stripe)
• e-mail küldő szolgáltatás
• hírlevélküldő szolgáltató (Sender.net) – a hírlevél és a várólista értesítések kiküldéséhez
• automatizált tartalom-előállító rendszert biztosító szolgáltató (mese generálásához)

Az adatfeldolgozók kizárólag a Szolgáltató utasításai szerint járnak el.

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat:

• titkosított adatátvitel (HTTPS)
• jogosultságkezelés
• rendszeres biztonsági mentések
• naplózás és monitorozás
• jelszavak hash-elve tárolása

• fiókadatok: a fiók fennállásáig
• számlázási adatok: jogszabály szerinti ideig
• analitikai adatok: aggregált, anonim formában
• hírlevél / várólista adatok: a leiratkozásig vagy a hozzájárulás visszavonásáig
• generált mesék: a fiók törléséig, vagy a Felhasználó kérésére törölhetők

A Felhasználót megilleti:

• tájékoztatáshoz való jog
• hozzáféréshez való jog
• helyesbítés joga
• törléshez való jog
• adatkezelés korlátozásának joga
• adathordozhatósághoz való jog
• hozzájárulás visszavonásának joga

Kérelmek a info@barnimesei.hu e-mail címen nyújthatók be.

Amennyiben a Felhasználó úgy véli, hogy adatkezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, jogosult panaszt benyújtani:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• www.naih.hu

A Szolgáltató jogosult jelen Tájékoztatót módosítani. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.